Consultoría para la auditoría de la calidad de los servicios del Sistema Penitenciario

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo la aplicación de un instrumento para medir la calidad de los servicios del sistema penitenciario y establecer un diagnóstico piloto del Centro de Corrección y Rehabilitación 20 (CCR 20 mejor conocido como Najayo Hombres) para ilustrar cómo la aplicación de instrumento MPQL hecho por la psicóloga experta en estudios de la prisión Alison Liebling (2004) puede utilizarse para evaluar la calidad de los servicios penitenciarios.